SICHERER VERSAND
FLORA TOSKANA versendet seit 1998 Pflanzen im Paket und als Stückgut per Spedition. Diese jahrzehntelange Erfahrung schlägt sich in einer ausgereiften Versandtechnik nieder.
KEIN BRUCH
Durch die bewährte FLORA-TOSKANA-Verpackungstechnik brechen die Pflanzen beim Transport nicht, selbst wenn Pakete auf dem Kopf stehen oder geworfen werden.
KEIN AUSTROCKNEN
Die Töpfe werden vor dem Versand gut gewässert und eingepackt, so dass Transporte über 10 Tage möglich sind. Deshalb versendet FLORA TOSKANA überall in Europa.
KEIN SCHADEN
In der kalten Jahreszeit achtet unser Team automatisch auf frostfreie Lieferzeiten. Im Winter pausiert der Versand je nach Witterung.
LIEFERWÜNSCHE
Wir berücksichtigen Ihre Terminwünsche z. B. bei Geschenken oder während der Ferienzeiten, wenn möglich.
PAKETVERSAND (in D)
Wir versenden mit Paketdienst. Die Regel-Laufzeit für Pakete innerhalb Deutschlands beträgt ein bis drei Tage. Sie erhalten am Tag des Versands eine Versandmitteilung per Email von FLORA TOSKANA. Auf die weitere Paket-Beförderung und Zustellung durch den Paketdiensts hat Flora Toskana keinen direkten Einfluss. Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt. Eine Zustellung an eine Packstation, die von DHL betrieben wird, ist leider nicht möglich.
STABILE KARTONS
Die Kartonagen sind vergleichsweise groß und dickwandig. Sie können dem Altpapier zugeführt werden. Die Bambusstäbe sind als Pflanzenstützen oder Kletterhilfe weiter nutzbar.
FAIRE KOSTEN
Trotz der großen Pakete bleiben bei FLORA TOSKANA die Versandkosten stabil. Pro Bestellung (nicht pro Paket) gilt beim Paketversand innerhalb Deutschlands eine Pauschale von 12,95 Euro, egal wie viele Pflanzen enthalten sind (bei Pflanzen bis 30 kg Gewicht und/oder bis 170 cm Gesamt-Höhe inkl. Topf).
VERTRAUEN
Kein Paketdienst ist fehlerfrei. Wir wir versenden mit einem der bewährtesten Paketdienste, derzeit GLS. GLS informiert Sie per Email über den jeweiligen Zustellstatus Ihrer Sendung, eine Paketverfolgung ist möglich.
LIEFERZEIT
Die Lieferzeit unserer Produkte beträgt 2-7 Tage. Bei Sendungen, die aus mehreren Paketen bestehen, kann es passieren, dass die einzelnen Pakete nicht alle am gleichen Tag geliefert werden.
STÜCKGUT PER SPEDITION
Der Versand lebender Pflanzen ist keine einfache Sache. Dennoch liefert Flora Toskana erfolgreich große Exemplare per Stückgut mit der Spedition Gerstlauer deutschland- und europaweit. Der Garant für schadensfreie Lieferungen ist eine sichere Verpackung und ein fairer Kunde. Bitte geben Sie eine korrekte Telefonnummer und Email-Adresse an, unter der Sie stets erreichbar sind. Gehen Sie zum Wohl der Pflanzen auf die Terminvorschläge der Spedition zur Zustellung ein und organisieren Sie das Abladen der Ware. Hinweis: Flora Toskana verdient am Speditionsversand nichts, vielfach unterschreitet der Tarif die tatsächlichen Speditionskosten deutlich.
SCHWER UND GROSS
Pflanzen, die 30 Kilogramm Gewicht oder 170 cm Höhe überschreiten, werden per Spedition versendet, auf Einmalpaletten oder Europaletten (Tausch-Palette bereit halten).
INDIVIDUELL
Jede Speditionssendung ist eine aufwändige Individual-Anfertigung mit Topf-, Stamm- und Kronenschutz.
FAIRE KOSTEN
Die Versandkosten sind abhängig von Gewicht, Volumen und Entfernung, die Ihnen der Onlineshop individuell berechnet. Erst nach Ermittlung der Versandkosten senden Sie Ihre Bestellung ab.
FREI BORDSTEINKANTE
Die Spedition hat von FLORA TOSKANA den Auftrag, mit Ihnen als Kunden einen Liefertermin zu vereinbaren. Die Zustellung gilt frei Bordsteinkante. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 7 Tage.
VERSAND INS AUSLAND
FLORA TOSKANA hat bereits in alle Länder Europas - von Finnland bis Portugal - von Andorra bis Zypern - geliefert, einschließlich beliebter Ferien-Inseln wie Mallorca oder die Azoren. Liechtenstein gehört ebenso dazu wie Schweden. Der Versand nach Österreich ist Tagesgeschäft.(ab 1.1.2021 müssen wir für Österreich den dort gültigen Umsatzsteuersatz von derzeit 13 % berechnen und dorthin abführen. Ab 1.7.2021 gilt das für alle EU-Länder: die Mehrwertsteuer wird mit dem Satz berechnet, der im Empfängerland gilt (und auch dorthin abgeführt)) Zu großen Nationen wie Spanien und Frankreich gesellen sich osteuropäische Kunden aus der Ukraine ebenso hinzu wie aus Polen, Ungarn oder Rumänien. Die Lieferzeiten sind je nach Land und Entfernung unterschiedlich. Bitte kontaktieren Sie uns zur Klärung vorab per Email. Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.
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STANDARD
Die Verpackungstechnik beim Versand ins Ausland ist die gleiche wie innerhalb Deutschlands: sicher, bewährt und für lange Wege ideal. Der Paketversand erfolgt mit GLS, der Spediteur ist Gerstlauer.
FAIRE KOSTEN
Die Versandkosten sind gewichtsabhängig. Der Onlineshop von FLORA TOSKANA berechnet nach Eingabe Ihrer Adresse im Bestellvorgang die individuellen Kosten. Erst danach können Sie bestellen.
ANMELDUNG
Für große Sendungen per Spedition ins Ausland ist ein zeitlicher Vorlauf nötig, da der Transport individuell organisiert wird. Bitte geben Sie deshalb frühzeitig Ihre Terminwünsche bekannt.
AVIS
Da die Zustellung dem Spediteur obliegt, sind Lieferzeiten und -termine von Flora Toskana unverbindliche Anhaltswerte. Die Spedition ist angewiesen, mit Ihnen einen konkreten Termin (Avis) zu vereinbaren.